Livraisons et retours

LIVRAISON

Beautybyraissa.com s'engage à expédier vos colis sous 2 jours ouvré hors week-end après la date de la commande et réception de votre paiement (sauf pour les commandes de perruques).

Nous livrons en France et dans le reste du monde.

Type de livraison	Délai de livraison	Tarifs
Livraison standard en France	2 à 4 jours ouvrables	9,99€
Livraison le lendemain avant 13h (en France)	Quelques heures pour les commandes passés avant 15h, la veille du jour où vous souhaitez être livrés.	19,99€
Livraison en point relais (en France)	2 à 5 jours ouvrables	6,99€
Livraison en Europe (U.E)	5 à 10 jours	22,00€
Livraison à l'international	7 à 10 jours	29,99€

 

Vous serez informés de l'expédition de votre commande.

Un délai d'environ 5 jours ouvrés est à prévoir entre la date de la commande et le jour de la réception pour tout les articles sauf les perruques.
Pour les commandes contenant des perruques, le délai considéré est de 7 à 10 jours ouvrés et 10 à 15 jours ouvrés en cas de forte affluence.

 

En effet, ce délai comprend l'expédition du matériel nécessaire à la confection de votre perruque, le temps de confection de votre perruque (+ coloration si besoin) et l'expédition de nos locaux vers le lieu de livraison choisi lors de votre commande.

Les délais d'expédition peuvent varier selon le nombre de commande à traiter, le mode de livraison choisi, la société de transport et votre localisation dans le monde.

 

RETOURS

Nous nous efforçons de répondre aux mieux à vos attentes.

En cas de problème avec un ou plusieurs articles, veuillez contacter notre service client afin de vous informer de la procédure à suivre (service client disponible dans la rubrique "nous contacter"). Cependant, nous ne garantissons pas l'autorisation de retour pour tout les articles, et dans le cas où il serait autorisé les frais de retours sont à votre charge.